ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(договор на оказание образовательных услуг)
(в соответствии со статьями 435–443 и 779–783 Гражданского кодекса Российской Федерации)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Индивидуальный предприниматель Махаметшина Руфания Адыхамовна, действующая под брендом Языковая школа “REPEAT” (ОГРНИП: 324169000020668, ИНН: 120301973545, адрес регистрации: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Глушко, д. 6, кв. 125), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой о заключении договора оказания образовательных услуг (далее — «Оферта»). 1.2. Настоящая Оферта адресована физическим лицам (далее — «Клиент») и содержит все существенные условия договора. 1.3. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, акцепт (принятие условий настоящей Оферты) является полным и безоговорочным согласием Клиента со всеми условиями и приравнивается к подписанию договора. 1.4. Настоящая Оферта, Политика обработки персональных данных, Правила Языковой студии (https://repeatkzn.ru/doc/pravila)
и Прейскурант составляют единый пакет документов, регулирующий порядок оказания образовательных услуг.Политика обработки персональных данных размещена в свободном доступе на сайте Исполнителя: https://repeatkzn.ru/data.Правила Языковой студии (https://repeatkzn.ru/doc/pravila), Прейскурант и иные документы, содержащие существенные условия оказания услуг, предоставляются Клиенту по первому требованию в электронном виде (через WhatsApp, мессенджеры или электронную почту), либо при обращении в администрацию студии.Оплата услуг или заполнение регистрационной формы означает ознакомление Клиента с указанными документами и согласие с их условиями. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту платные образовательные услуги по изучению иностранных языков (английский, китайский, корейский и др.), а Клиент обязуется оплатить данные услуги в установленном порядке. 2.2. Перечень программ, условия обучения и стоимость размещены на сайте Исполнителя и могут уточняться в Правила языковой студии.
2.3. Исполнитель оказывает услуги как офлайн (в школах и филиалах), так и онлайн (через платформы дистанционного обучения). 3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Клиентом настоящей Оферты.3.2. Акцептом признаются любые из следующих действий:- оплата услуг Исполнителя (включая онлайн-оплату через сайт или QR-код);
- заполнение регистрационной формы, анкеты или Google-формы (в том числе на занятии по QR-коду);
- направление заявки через сайт, социальные сети или мессенджеры;
- фактическое участие Клиента (или ребёнка Клиента) в занятиях Исполнителя.
3.3. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, Правилами Языковой студии и Политикой обработки персональных данных. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Языковая студия обязуется: 4.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту Услуги в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре. 4.1.2. Извещать Клиента о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг. 4.1.3. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг Клиенту. Языковая студия оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций. 4.2. Языковая студия имеет право: 4.2.1. Отказать в заключении Договора в случаях: а) отсутствия свободных мест в группах или приостановки набора на программу; б) предоставления Клиентом недостоверных или неполных сведений, необходимых для заключения Договора; в) несоответствия возраста или уровня подготовки Клиента требованиям выбранной программы; г) при наличии ранее допущенных нарушений Клиентом (или его законным представителем) Правил Языковой студии; д) при отсутствии технической или организационной возможности оказания услуг. 4.2.2. В случае нарушения Клиентом Правил Языковой студии расторгнуть договор в одностороннем порядке без возвращения стоимости фактически оказанных услуг. 4.2.3. Изменять настоящий Договор и Прейскурант на услуги в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней с момента размещения новой редакции на Сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено условиями таких изменений. Клиент считается уведомлённым об изменениях с момента их публикации. Оплата услуг после вступления изменений в силу подтверждает согласие Клиента с такими изменениями. 4.2.4. Администрация Языковой студии оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание занятий, менять преподавателей, условия посещения отдельных групп, закрывать одну или несколько групп без согласования с Клиентами. 4.2.5. Исполнитель вправе размещать фото- и видеоматериалы, сделанные в ходе занятий и мероприятий, исключительно в целях информирования и продвижения деятельности школы. При этом Клиент (или законный представитель ребёнка) вправе в любой момент направить письменное возражение на адрес repeatkzn@ya.ru.4.3. Клиент обязуется: 4.3.1. До момента заключения Договора (оплаты занятий) ознакомиться с содержанием настоящего Договора-оферты, Правилами Языковой студии и Прейскурантом и считается согласным с ними в момент оплаты. 4.3.2. При предоставлении данных несовершеннолетнего Клиент (законный представитель) подтверждает, что имеет право предоставлять и обрабатывать персональные данные ребёнка в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ.4.3.3. Своевременно оплачивать Услуги, оказанные Языковой студией Клиенту. 4.3.4. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Подтверждать, что состояние здоровья позволяет посещать занятия. В случае наличия ограничений или заболеваний, способных повлиять на участие в занятиях, информировать преподавателя заранее. 4.3.5. Соблюдать установленные Правила Языковой студии и выполнять законные требования преподавателей и сотрудников студии во время занятий. 4.3.6. Соблюдать правила дисциплины и уважать права других участников образовательного процесса. 4.4. Клиент имеет право: 4.4.1. Посещать занятия в объёме, предусмотренном условиями приобретённого Абонемента и Правилами Языковой студии. 4.4.2. Получать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора. 4.4.3. Получать достоверную информацию о предоставляемых услугах, расписании, стоимости и условиях их оказания. 4.4.4. Обращаться к администрации Языковой студии с предложениями и жалобами по вопросам организации и качества предоставляемых услуг. 4.4.5. Принимать участие в акциях, проводимых Языковой студией, при соблюдении указанных в них условий. 4.4.6. Расторгнуть Договор и требовать возврата денежных средств в порядке, предусмотренном настоящим Договором. 5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ 5.1. Оплата производится по абонементной системе:- при месячном абонементе — по истечении 8 занятий;
- при полугодовом — единоразово за весь период;
- при годовом — единоразово за весь период.
5.2. Оплата услуг подтверждает согласие Клиента со всеми условиями настоящего Договора.5.3. Возврат денежных средств осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных настоящим Договором, Правилами Языковой студии или законодательством РФ.5.4. При расторжении договора Клиенту возвращаются денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и понесённых расходов Исполнителя. 6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ6.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных на Сайте Языковой студии. 6.2. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, информация о которых размещена на Сайте Языковой студии, и производит их оплату исходя из предоставленных вариантов.6.3. Занятия проводятся в соответствии с расписанием, установленным Исполнителем, и длятся 45 минут.6.4. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий, либо по истечении срока его действия. 6.5. Клиент посещает занятия в соответствии с условиями, изложенными на Сайте Языковой студии, при соблюдении Правил посещения и требований приобретенного Абонемента.6.6. Пропущенные занятия не подлежат переносу или возврату, за исключением случаев, предусмотренных Правилами (например, при наличии абонемента с возможностью переноса).6.7. Пропущенные занятия можно отработать на онлайн-занятиях, проводимых в выходные дни (согласно графику Исполнителя). 7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 7.1. Принятие условий настоящей Оферты означает согласие Клиента (или законного представителя ребёнка) на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». 7.2. Исполнитель обрабатывает данные исключительно в целях исполнения настоящего договора и информирования Клиента о занятиях, расписании и мероприятиях. 7.3. Политика обработки персональных данных доступна по ссылке: https://repeatkzn.ru/data. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) и действует в течение неопределенного срока. 9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ 9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств. 9.2. Клиент вправе отказаться от услуг в любое время, уведомив Исполнителя письменно. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления, с удержанием фактически понесённых расходов. 9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Клиентом Правил или условий оплаты. 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ10.1. Во всём, не урегулированном настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.10.2. Все споры разрешаются путём переговоров, при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.10.3. Актуальная версия настоящей Оферты всегда доступна на сайте: https://repeatkzn.ru/doc. 11. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕИП Махаметшина Руфания АдыхамовнаОГРНИП: 324169000020668ИНН: 120301973545Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Академика Глушко, д. 6, кв. 125Р/с: 40802810120000224364 в ООО «Банк Точка»К/с: 30101810745374525104БИК: 044525104E-mail: repeatkzn@ya.ruТелефон: +7 (995) 007-57-25Сайт: https://repeatkzn.ru